Hallo
Hier habe ich mal etwas interessantes zum Thema „verölte Gasregler“ von Truma.
Das schrieb mir die Fa.Tyczka. Einer der großen Flaschengasabfüller in Deutschland. Vielleicht hilft das einigen Betroffenen.
Truma Mono/Duo Control CS Verölung
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Morgen, is ja mal interessant.
Danke
Gruß
Carsten -
Das ist ein lang bekanntes Streitthema. Truma lehnt jegliche Garantie ab wenn nicht ihre Gasfilter mit eingebaut sind.
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Hallo Wattkieker,
was hat das Gespräch mit Truma ergeben?
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Habe bei Truma gesagt, das ich noch die Stellungnahme vom DVFG abwarte und mich dann nochmal melde. Truma bittet darum.
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Sehr geehrter Herr Eichholz,
anbei eine Information von unseren Kollegen aus dem Bereich Technik. Ich hoffe ich konnte Ihnen damit weiterhelfen.
Generell sind in unserem Flüssiggas Butanisomere wie z.B. Olefine & Paraffine zu einem Anteil von wenigen %. enthalten. Dies entspricht den Vorgaben von DIN 51622, wodurch wir alle Ansprüche an qualitativ hochwertigen Flüssiggas erfüllen. Der Gasdruckregler von Truma sollte deshalb auch keine Probleme haben.
Nach unserem derzeitigen Kenntnisstand hat die Firma Truma seit längeren das Problem mit verölten Reglern. Diese scheinen allerdings von den Weichmachern aus den Gasschläuchen zu stammen, wogegen deren Regler nicht resistent sind. Es wurde bis jetzt auch kein gegenteiliger Nachweis über die Materialbeschaffenheit erbracht. Dieses Problem liegt auch schon dem DVFG (Deutscher Verband Flüssiggas) (https://www.dvfg.de/) vor.
Es handelt sich somit um keinerlei Defekt der durch die Verschmutzung durch Propan nach DIN 51622 entsteht.
Wir empfehlen Ihnen die Antwort der Firma Truma kritisch zu hinterfragen und noch mal Kontakt mit deren Servicecenter aufzunehmen.Wenn Sie noch weitere Informationen benötigen oder Fragen haben, Ihr Anruf ist herzlich willkommen.
Freundliche Grüße
Tyczka Energy GmbH
i. A. Steph***** ******
Kundenservice FlaschengasBlumenstraße 5
82538 GeretsriedFon +49 (0) **********
Fax +49 (0) **********Sitz der Gesellschaft: Geretsried
Amtsgericht München: HRB 137175
Geschäftsführer: Dr. Frank Götzelmann, Stefan HübnerDas ist das, was ich noch dazu habe. Die erhoffte Aussage vom DVFG habe ich leider nicht bekommen.
Angeblich würden sie keine Informationen über Verbandsmitglieder preisgeben. Eine Krähe hackt der anderen kein Auge aus. Somit haben wir, abgesehen von dem Schriftstück von Tyczka weiter nichts in der Hand. Wir werden uns wohl weiterhin die Märchen von Truma anhören müssen.
Vielleicht hat ja einer von Euch noch eine Idee.**** Habe die persönlichen Angaben mal anonymisiert ***** (Martin)
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Haben Die einfach nicht geantwortet?
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Moin Michael
Habe mit dem Herrn eine halbe Stunde telefoniert. Der hat sich gewunden wie ein Aal. Bloss nix falsches über das Verbandsmitglied sagen. Die wissen Bescheid, werden aber den Teufel tun, etwas dazu zu sagen.
Gruß
Sehen uns am 16.ten -
Danke Martin. War mir nicht bewusst,da etwas falsch gemacht zu haben.
Gruß Willi -
Ambra
Hat das Thema aus dem Forum Technik Allgemein nach Gas verschoben.