Hallo Hartmut,
Der Köster Akku hat zum einen die Möglichkeit den Akku komplett abzuschalten. das kannst du am Akku an einem Taster oder über die Software (sofern du den Raspi hast) machen. Dann siehst du ja ob der Strom aus dem Akku gezogen wird. Zum anderen sind in der Akkusteuerung BMS Schütze verbaut die sicher auch mal kleben könnten. von daher würde ich erstmal gucken ob der Akku aus und wieder einschaltet. Wenn der Fehler dann weg ist würde ich den Akku mehrfach ein und Ausschalten um die Schütze zu bewegen.
Viele Grüße
Dirk