Beiträge von Videojockel (Michael)

    Hallo zusammen,


    So etwas hatte ich schon einmal gepostet:



    Viele Grüße

    Michael

    Lieber Matthias,


    vielen Dank, dass du bereit bist Deine Freizeit zu opfern, um Thomas und Axel zu unterstützen!

    Vielen Dank auch an Deine Familie, die in dieser Zeit auf Dich verzichten muss.

    Und natürlich an Deine Frau Steffi, die dich ermutigt hat, diese Aufgabe anzunehmen!


    Wir freuen uns, Euch in Bischberg persönlich kennenzulernen und wünschen Dir Geduld, Ausdauer, viel Spaß und ausschließlich User, die Dir (und Thomas und Axel) das Leben nicht schwer machen!


    Viele Grüße


    Michael

    Murphy sagt, dass Euch das gleich mit einem Iveco dann auch passiert.

    Hallo Mario,


    Da hast du natürlich absolut Recht, …

    …aber, man kann Pech haben und erwischt ein Montagsauto, oder man fährt einen Fiat.

    Bereits das Vorgängerfahrzeug litt unter Serienfehlern a la Fiat. Wahrscheinlich gerade noch rechtzeitig abgestoßen.


    Auch das Problem mit dem Getriebe ist eben kein Pech sondern offenbar von Fiat konstruktiv verschlampt, denn wir sind mit dem Problem leider nicht alleine.


    Und es scheint weiterhin so zu sein, dass das Problem zumindest bis vor kurzem nicht behoben war (siehe Thread mit dem iSmove nach nur 2500 km).

    Es bleibt halt ein ziemlich komischer Beigeschmack.


    Und selbst mit einer Anschlussgarantie: Wir hätten dann zwar einen Kostenschutz, aber wo bleiben wir das nächste Mal liegen? Am Nordkap, in Griechenland, Portugal oder ,,,


    Wir lieben unseren NiBi!

    Und dann kommt plötzlich ein Angebot um die Ecke, das wir vermutlich nicht ablehnen können…


    Wir berichten, wenn es spruchreif ist😎


    Viele Grüße


    Michael

    wieviele km hat denn das Getriebe runter?

    Hallo Peter,


    EZ war im Dezember 2022.

    Seitdem sind wir etwa 27.000 km gefahren.

    Wirklich angekündigt hat der Schaden sich nicht.


    Wir hatten einige Male an Steigungsstrecken (aber keine extremen) einen Abbruch der Regelung durch den Tempomaten.

    Das waren aber auch wirklich die einzigen Auffälligkeiten.


    Wir werden nun definitiv die Anschlußgarantie der Hymer Group machen.


    Viele Grüße

    Michael

    Hallo zusammen,


    die Diagnose ist erstellt und auch unser Getriebe hat Späne im Öl.

    Die Reparaturfreigabe seitens Fiat liegt vor und nun geht die Suche nach einem neuem Getriebe los.


    Es ist wirklich armselig, was Fiat sich leistet.

    Offenbar spielen die durch mangelhafte Produkte entstehenden Kosten keine Rolle mehr.


    Das Vertrauen in die Fiat-Basis ist zumindest schwer angeschlagen, denn wenn ich lese, dass der Schaden auch schon nach wenigen tausend km auftritt, sollten wir uns zukünftig nicht mehr weiter als 200 km von zuhause entfernen (Ironie aus).


    Wir denken nun intensiv auf einen Wechsel auf Iveco nach…


    Viele Grüße

    Michael


    PS: sobald wir wissen, wann ein Getriebe verfügbar ist, werde ich abschließend berichten.

    Hallo zusammen,


    nachdem ich noch einmal etwas intensiver „um Hilfe ersucht hatte“, wurde das Fahrzeug heute morgen verladen.

    Ich sitze in Amsterdam und warte auf den Weiterflug nach Hannover.

    Am Freitag soll unser Arto in Hannover bei Iveco Nord angeliefert werden und dann sehen wir weiter…


    Vielen Dank an Niesmann und Bischoff und die Camperhotline von Fiat für die Unterstützung!


    Die Allianz, die im Auftrag von Fiat den Fall abwickelt möchte ich explizit von diesem Dank ausnehmen.


    Wenn ich weiß, ob das Getriebe auch unter spanabhebender Verformung leidet oder ein anderes Wehwehchen hat werde ich wieder berichten.


    Viele Grüße


    Michael

    Das mit dem Radio kann ich nur testen, wenn ich das Fahrzeug bewege, da die Meldung erst nach einigen oder vielen km Fahrt kommt (tagesformabhängig?).

    Und das möchte ich eben nicht.


    Da da Radio schon seit mehr als einem Jahr eingebaut ist, kein Update bekommen hat und der Fehler erst viele tausend km später auftrat, halte ich es auch für unwahrscheinlich dass es einen Zusammenhang gibt.

    Zumal das Getriebeproblem durchaus bekannt ist.


    Die von mir gesetzten Fristen laufen am Freitag ab.

    Es ist auch schon Bewegung in der Sache, aber noch nichts, was ich konkret berichten kann.


    …und momentan fühlen wir uns ganz wohl hier.


    Viele Grüße

    Michael

    Hallo Axel,


    Nein. Mangels Werkstatt konnte eine weitere Fehlersuche noch nicht stattfinden.

    Wir stehen auf einem Campingplatz und warten auf weitere Infos von Fiat.

    N&B ist ebenfalls involviert. Es wurden Fristen gesetzt, die aber noch laufen.

    Das mit dem Radio konnten wir noch nicht testen, da wir das Fahrzeug nicht mehr bewegen wollen um die Garantie nicht zu gefährden.


    Sobald wir konkreteres wissen, werde ich berichten...


    Viele Grüße


    Michael

    Hallo zusammen,


    Kurzer Zwischenstand:


    Wir sind gestern den ganzen Tag auf der Suche nach einem Fiat Professional Partner unterwegs gewesen.

    Die Hochleistungshotline von Fiat ist nicht in der Lage eine Werkstatt zu benennen, die

    -Noch existiert

    -diese Fahrzeuggröße aufnehmen kann und

    -Zeit hat.


    Wir waren in Murcia und Cartagena. Entweder gibt es die Werkstätten gar nicht mehr oder sie machen mittlerweile andere Hersteller oder können max. Kastenwagen.


    Ein freundlicher Spanier, den meine Frau angesprochen hat, hat über eine Stunde rumtelefoniert und Last but not least eine Werkstatt in Alicante gefunden.

    Diese hat wenigstens zugesagt, die erforderliche Prüfung zu machen- auch wenn er eigentlich gar keine Zeit hat.

    …nächsten Donnerstag Nachmittag.


    Ein Hoch auf die wirklich tolle Hilfsbereitschaft aller Spanier, mit denen wir in diesem Zusammenhang Kontakt hatten!


    Da meine Frau sowieso am Sonntag heimfliegt werden wir uns irgendwie bis dahin durchschlagen.

    Mal sehen, wie es weitergeht.

    Momentan stehen wir in der Nähe von Fortuna auf dem Camping La Fuente.


    Es ist wirklich frustrierend , dass Fiat einen derartigen Mist auf den Markt bringt und dann noch nicht einmal in der Lage ist, vernünftigen Service anzubieten. Man könnte fast Vorsatz vermuten, weil beim Vorgänger hatten wir auch das volle Programm mit dem Abgassensor. Da sind wir allerdings in Deutschland gestrandet.


    Für mich steht jedenfalls fest, dass das mein letztes Fahrzeug auf Fiat-Basis war!


    Viele Grüße vom immerhin sonnigen Zwischenhalt…


    Michael

    ..das ist zwar auch meine Befürchtung, aber die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt.

    Wir waren bei km-Stand 23500 wegen des Getriebes bereits in der Werkstatt. Da waren angeblich keine Späne im Öl.

    Nun bei 25500 die Getriebemeldung.

    Wir sind in der Nähe von Puerto de Mazarron.

    Ich werde das Fahrzeug definitiv nicht alleine zurücklassen.

    Aber wir haben ja noch nicht mal eine Werkstatt genannt bekommen…

    Viele Grüße

    Michael

    Hallo Mario,


    Heute waren wir bei einem Bosch-Dienst in der Nähe. Sehr kompetent, aber leider konnte er den Fehler des Getriebes nicht löschen. Nun habe ich die Fiat Camper Assistenz kontaktiert.

    Das ist ja wohl die größte Gurkentreppe, die mir je untergekommen ist. Die waren nicht mal in der Lage, mir eine Werkstatt in der Nähe zu benennen.

    Morgen werden wir selbst auf die Suche gehen.


    Viele Grüße


    Michael

    Hallo zusammen,


    Wir sind in Puerto de Mazarrón gestrandet.

    Auf dem Weg hierher kam es zu den Fehlermeldungen „Getriebe überprüfen lassen“ und „Getriebeöl überhitzt“ der Motor wurde auf Notlauf reduziert.


    Die Meldungen gehen nicht mehr weg.


    Bereits vorher hatte ich gelegentlich den Eindruck, dass das Fahrzeug kein Gas annahm.


    Es handelt sich um das Wandlergetriebe.


    Frage an alle mit einem Ducato Triebkopf und diesem Wandlergetriebe:


    Habt ihr schon ein ähnliches Problem gehabt?

    Wenn ja, was war die Ursache/Lösung?

    Könnt ihr eine gute Werkstatt in der Nähe empfehlen?


    Ich gehe derzeit vom worst case aus, dass das Fahrzeug nach DE geschleppt werden muss, und wir die Heimreise antreten müssen.

    Zum Glück ist das Problem innerhalb der Gewährleistung aufgetreten.


    Da momentan das Wetter recht schön ist, genießen wir die Zeit noch so lange wie möglich.


    Danke im Voraus!


    Viele Grüße


    Michael