Da wird wohl tatsächlich ein Defekt in der Maschine vorliegen. Ohne Spannung müsste das Abschaltventil definitiv geschlossen sein. Wenn ohne Einschalten, nur durch Aufdrehen des Zulaufs bereits Wasser in die Maschine läuft, dann steht das Absperrventil offen und das darf nicht sein.
vG
Martin
Nachtrag: Dieses Video kennt ihr? https://www.youtube.com/watch?v=xqblqE8X5u0