Hallo zusammen, für unsere Premium-Fahrzeuge wird seit einiger Zeit von SOG nur noch die "Compact"-Lösung angeboten. Anders als frühere Lösungen, bei denen die abgesaugte Luft unter das Fahrzeug geblasen oder über das Dach entlüftet wurde, erfolgt die Beseitigung der "Düfte" bei der Compact-Anlage durch einen Lüfter mit Aktivkohlefilter, der danach die "gereinigte" Luft wieder in den WC-Raum entlässt (siehe Bild, kennt Ihr doch bestimmt, oder?).
Auch für unseren Flair haben wir das Gerät mitbestellt (hatte mir das vorher nicht genau angesehen und dachte, die Anlage würde nach außen entlüften ) und recht schnell festgestellt, dass es
a) recht laut ist, weil der Lüfter ja direkt im Raum arbeitet
b) die "Reinigungsleistung" sehr zu wünschen lässt
Kurzum, wir waren sehr unzufrieden mit der Anlage.
Vor gut einer Woche waren wir deshalb in Löf bei Herrn Dahmann, der sich mit einem Mitarbeiter persönlich der Sache angenommen hat. Nach einigem allgemeinen Palaver für oder gegen das System und alternative Optionen kam sein Mitarbeiter auf eine Idee, die wir dann umsetzen ließen.
Dort, wo beim Original-System der Lüfter sitzt, wurde statt dessen ein Reduzierstück mit einem Schlauch angeschlossen. Dieser wurde dann versteckt durch den Seitenkasten (dort sitzt ein Heizungskonvektor) und unterhalb der Küchenschubladen nach unten in den Anschlusskasten und dort wiederum durch einen Bohrung nach unten unter das Fahrzeug geführt. Dabei wurde im Anschlusskasten ein kleiner Lüfter zwischengeschaltet, der die Funktion des ursprünglichen Lüfters übernimmt.
Im Ergebnis ist die Anlage nun deutlich leiser und die Abluftfunktion signifikant verbessert. Mit der modifizierten Blende vom Original-Filter ist der neue Anschluss nun auch kaum zu erkennen. Dank Herrn Dahmann und seinem Team, die immer an der optimalen Kundenlösung interessiert sind, war das in 2 Stunden erledigt. Einfach super.
Wie Ihr den Anmerkungen entnehmen könnt, war das keine Standard-Lösung. D.h. in einigen Fahrzeugen wird sich so etwas nicht realisieren lassen, weil man für den Abluftschlauch keine Möglichkeit findet, den mit kurzer Führung und technisch machbar nach außen zu führen. Das ist auch der Grund, warum es nur noch die Compact-Lösung als Standard-Angebot gibt. Jedes Fahrzeug ist anders und so eine große Variabilität ist (nachvollziehbar) durch SOG nicht machbar.
In jedem Fall können wir nur sagen "Daumen hoch" für Herrn Dahmann und sein Team. So ein Service, der nicht am Standard hängen bleibt ist einfach klasse!