Hallo,
unsere Truma Unterflurklimaanlage schaltet sich bei der Timerfunktion zur falschen Uhrzeit ein. Ich programmiere zum Beispiel start für 1600 Uhr aber die Klimaanlage startet bereits Stunden vorher.
Hat jemand das gleiche Problem und wie wurde es gelöst?
Ich habe bereits an Truma geschrieben und folgende Antwort erhalten:
——ab hier Antwort von Truma—-
Guten Tag Herr Holtmann,
vielen Dank für ihre Nachricht.
Es könnte sich hierbei um ein Problem mit der Hertzfrequenz des Versorgerstromes 230Volt handeln. Der Timer der Fernbedienung beeinflusst nicht den Timer der Steuerplatine. Hier ist die Systemzeit hinterlegt, die sich mit dem Anschließen an die 230V Stromversorgung ständig verändert. Hat die Stromversorgung nicht wie vorgesehen 55 Hertz , wird sich die Einschaltzeit der Anlage variieren. Es findet dann leider kein Abgleich mit der Zeit der Fernbedienung statt. Dies lässt sich leider nicht beheben.
Eine mögliche Abhilfe wäre z. B. die Verwendung des digitalen Bedienteiles CP plus der Truma Combi Heizung. Hier findet ein Abgleich der Zeit im CPplus mit den angeschlossenen Komponenten in beide Richtungen statt, zudem wird die Einstellung des CPplus priorisiert.
Sie können sich zur Überprüfung ihrer Klimaanlage auch gerne an unsere zertifizierten Truma Service Partner wenden. Diese können die notwendigen Arbeiten ebenfalls fachgerecht für Sie vornehmen. Einen für Sie geeigneten Truma Ansprechpartner finden Sie auf unserer Internetseite unter https://www.truma.com/de/de/truma-haendler.
Mit freundlichen Grüßen
R.B.
Service Center
Technischer Support
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