Hallo Hans,
es ist mehr als ärgerlich liegen zu bleiben, aber dann auch noch 2x kurz nacheinander - unglaublich .
Wäre interessant ob der Service bei einem Gewerbekunden gleich lange dauern würde. Auf der verlinkten Seite zu Mercedes steht, dass der Onroadservice 2 Jahre ab Zulassung gültig ist.
Das geht dann wieder in das Thema Schutzbrief was wir hier ja schon mehrfach hatten.
Ich habe ja auch lange über darüber nachgedacht. Letztlich habe ich für unseren MAN einen Service Vertrag mit MAN abgeschlossen. Diese beinhaltet unter anderem alle Wartungen, HU und 24/7 Pannenservice. Falls MAN das Fahrzeug nicht gleich wieder flott bekommt gibt es eine Nutzungsausfallentschädigung. Damit kann ich beim WoMo nix anfangen (außer Hotel bezahlen), aber evt. steigert es ja die Motivation schnell fertig zu werden. Ich hoffe wir testen es nie.
Ich drück die Daumen für eine schnelle und gründliche Reparatur.
Viele Grüße,
Matthias