Hallo Zusammen,
ich sitze mit einer defekten Luftfeder an meinem Atego in Marokko fest. Der Luftbalg hat im Stand ein Loch bekommen, ohne äußere Einwirkung
Die Luftfeder ist hier in Marokko nicht vorrätig. Mercedes benötigt 20 Tage für eine Lieferung, kostet dafür fast das vierfache wie in Deutschland.
Ein Versuch den Balg zu flicken ist fehlgeschlagen.
In Deutschland kann ich den benötigten Luftfbalg hier
beschaffen.
Teilenummer: Contitech 4786 N P24
Mercedes Teilenummer: 970 320 00 21
Der Mobilitätsschutz der Accura ist unter aller Kanone. Accura verweist an die HDI, die HDI verweist an roland-assistance. Hier die 1. Aussage, Marokko ist nicht versichert, was ich durch die Versicherungsbedingungen widerlegt habe. Nun sagen sie, dass sie keine Teile versenden können, was ich auch durch die Versicherungsbedingungen widerlegen konnte. So vergehen die Tage. Die 1. Schadensmeldung ist vom 29.01.
Wer kann mir helfen, dass ich den Luftbalg schnell nach Marokko bekomme. Oder wer hat einen Tipp was ich unternehmen kann.
Hinweise bitte per PN.