Hallo, bei der Fährfahrt von Palermo nach Genua wurde mein Reisemobil beschädigt.
Möchte deshalb mal schildern, wie das Ganze ablief.
Ich hatte das Womo rückwärts einparken müssen und bin gleich Richtung Kabine marschiert.In diesem Moment fuhr ein Reisemobil aufs Deck und ich wunderte mich über die unsichere Fahrweise.
Obwohl ich ein schlechtes Gefühl hatte, bin ich mit Hund und Rucksack zur Kabine.
Beim Auschecken wurde ich von meinem Freund auf einen Schaden am Alkoven aufmerksam gemacht.
Daraufhin habe ich den vor mir parkenden Fahrer angesprochen und dieser meinte, dies könnte nicht von ihm sein, weil er rückwärts eingewiesen wurde und er auch nicht das Fahrzeug nach vorne bewegt habe. Deshalb könnte er diesen Schaden nicht verursacht haben.
Was nun? Zeugen gab es keine.
Daraufhin habe ich vorgeschlagen, mit einem Meterstab beide Fahrzeuge zu vermessen. Und siehe da: eindeutig klar und plötzlich war die Einsicht da.
Da ich noch mit fotografieren beschäftigt war, hat unsere Freundin ein Schadensformular mit wenig Daten ausgefüllt (Zeitdruck).
Dies wurde vom Verursacher mit dem Hinweis "unter Vorbehalt " unterschrieben.
Da wir in der Eile vergessen hatten, die Versicherung mit aufzuführen, habe ich von zu Hause aus mehrfach versucht, über Mail u Telefon Kontakt aufzunehmen. Leider vergeblich.
Nach einem Beratungsgepräch habe ich die Angelegenheit einem Anwalt übergeben.
Nach zwei Tagen erhielt ich ein Einschreiben des Verursachers mit dem er seine Unterschrift wider- rief.
Bin gespannt, wie es ausgeht.
Gruß Harald
Fazit: Auf der Fähre immer warten bis alle stehen
bzw. u.U. Fotos machen vom stehenden Fahrzeug